山口です。

>> １．悪いと思った
>> ２．悪いことをした
>> １と２の違いを理解できますか？

違いはどうでもいいです。悪いことをしたと思ったのなら、
その時点で悪いと思っているのでしょう。

で、悪いと思っていないのに謝罪したのだとしたら、謝罪など
せず、堂々としていれば良いのではないかと何度も何回も幾度
も書いています。

>> 理解できたらもう一度
>> Message-ID: <41d8f692$0$987$44c9b20d@news2.asahi-net.or.jp>
>> をキチンと読み直してみてください。

読んでいますが、だとすると

Message-ID: <41cd9f22$0$979$44c9b20d@news2.asahi-net.or.jp>
->> >じゃぁ、謝罪という単語を書いてみただけ、ですね。
->>
->> そうですね。いわゆる「クレーム対応」って奴だと思ってください。

これは何なのでしょうか。

これは謝罪という単語を使っただけと認めていますよね。
<41d8f692$0$987$44c9b20d@news2.asahi-net.or.jp>の悪い
ことをしたから謝った、という説明とは矛盾しています。

どちらが本物ですか?

>> >私のことを持ち出す理由になっていません。wackyさんの話が
>> >対象です。
>> 
>> 喩の対応は明確でしょ。何の問題も無いと思いますが？
>> ＃「俺のことは関係ない」なんてのは単なる逃げですよ。

wackyさんがしているのはたとえ話の中身です。
たとえ話を議論の対象にしてどうするんですか。

wackyさんの話をしているんですよ。
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 Tadasuke YAMAGUCHI @ Hyogo