In article <g4vs2j$pbg$1@aioe.org> kodera_m@cool.o_dn.ne.jp writes:
>さらに今回、様々なカードでOKになったという話で。カード増やし
>たく無かったり人も(手続き一回で)Smartチャージが可能になったと
>いう話題ですよね。
そーいえば、そういう「他のカードがあるからSmartICOCAを持たなかった人」
で「通常ICOCAを持っていた人」（特に、その「他のカード」でチャージしていた人）
に対する移行措置ってどうなるんだろうと思って調べてみたら、
http://www.jr-odekake.net/guide/icoca/modoshi.html
によると、来年3月まではSmartICOCA新規契約者に対して
通常ICOCAの無手数料払戻をするようです。

以前に、
Message-ID: <071008130900.M0105000@nanyanen.lbm.go.jp>
Date: Mon, 8 Oct 2007 04:09:00 GMT
Newsgroups: fj.rec.rail,fj.rec.rail.tickets
From: toda@lbm.go.jp
Subject: Re: ICOCA残高継承
>>>質問 
>>>  スマートICOCAを使用したい場合、いま使っている
>>>ICOCA（ICOCA定期券）はどうすればいいですか？ 
>>>回答 
>>>  ICOCA定期券の場合、定期券部分は、駅の窓口において
>>>スマートICOCAに移し替えをさせていただくことになります。
>>>ただし、ICOCAやICOCA定期券のSF（チャージ部分）につきましては
>>>移し替えができませんので、残高を使いきっていただくか、
>>>もしくは手数料をいただいて払もどしをさせていただきます。 
>>
>>経営戦略として、全く理解不能ですね。
>（中略）
>>SmartICOCAの有力な潜在顧客層として当然に想定するべき
>>現ICOCAユーザを取り込まなくてどうするんでしょう。
>>マジメにユーザ獲得する気があるんだろうかと言いたいくらい。
>>全額移行を条件に「無手数料で払い戻し」とするのが当然だと思うんですが……
>
>先月（2007年9月）から来年3月までキャンペーンをやってて、
（中略）
>小さい字で、ICOCAユーザがキャンペーン期間中に新規加入した場合
>無手数料で払い戻す旨がアナウンスされています。
>http://www.jr-odekake.net/guide/icoca/present.html
>
>こういう形で期間限定で矛盾を解消するというのも、無理がありますよね。
>キャンペーン後に恒久措置に移行するかどうかが見ものですね。
>それから、これまでの１年半の移行加入者をどう扱うかも。
とか書いていながら、
4月以降どうなったかのフォローをしていなかったのですが、
とりあえずは結果的には続行している形になったということです。
4〜6月の3ヶ月間、中断したのか続いていたのかは不明ですが。

いずれにしても、JR西日本の経営戦略として、
これは恒久措置であるべきだと思う。

                                戸田 孝＠滋賀県立琵琶湖博物館
                                 toda@lbm.go.jp