Installshield error1325 でソフトのインストールアンインストールができない

Windows　xp professonalにて
ソフトのインストール/アンインストールができなくなった為
質問させて頂きます。

症状
ソフトウエアのインストール/アンインストールするしようと
するとInstallshieldの画面にて
TAROのドキュメント'はショートファイル名ではありません
とのワーニング表示（黄色い三角印！のダイアログ）が出て
インストールができません。

※インストールしようとしたソフトは
　ウイルスバスター２００４ですが他のソフトでも発生するようです
　（AdobeReader6.0でも発生してインストールができませんでした）
またインストール済みのソフトをアンインストールしようと
”プログラムの追加と削除”より削除をしようとした時も
同様のメッセージが発生してアンインストールできない
ソフトがあります。Installshieldが起動すると同様の
ワーニング表示が出てしまうようです。
他のインストーラ（setup.exe）を起動した際は英語版の
ワーニング表示が出て上記の現象のerror番号は1325の様です。
　error1325 TAROのドキュメントis not valid short filename
との表示が出ました。

どなたかアドバイスよろしくお願いいたします。