嶋田です。

Shin'ichi Ichikawa さんは書きました:

> 関東の「みどりの窓口」では
> 正しく発券されたことがありません

         6月に東京から【はやぶさ】で熊本へ行き、
        【九州横断特急】で大分へ出て、翌日の大分発
        の【富士】で東京へ帰ってくる、というバカな
        鉄旅をやりましたが、東京都区内発着の周遊
        きっぷ(大分ゾーン)を使いました。
         ところが、敢えて駅名は伏せますが東京都区
        内の某大駅の「みどりの窓口」で使用開始日、
        経由など必要事項をプリントしたメモを渡した
        のに2人がかりで6回発券に失敗する始末。
         大体、初っぱなから豊後竹田を「これ、何て
        読むんですか?」と聞かれて目が点に。「これ
        は前途多難だな」と思うと案の定、豊肥本線の
        読み方は知らない、有効開始日を間違える、
        経由を間違えるの連続で結局発券所要時間は
        1時間10分。一時は東京発の【はやぶさ】に
        乗れないんじゃないかと危惧しました。
         見かねて有効開始日を間違えているだけの
        失敗作を指さし、「それってボールペンで
        書き直して駅名小印を押せば済むんじゃない
        ですか?」と指摘したら「今はもうそれは
        できないのです」とのこと。いやはや甚だしい
        時間と回線と紙資源の浪費です。向こうは給料
        もらって浪費やってるんだから構わないでしょう
        が、つき合わされる方は堪ったものではあり
        ません。読者の方々、ちょっとでも難しそう、
        と思われる切符は事前に購入しておかれた方が
        よろしゅうございますぞ。
         ようやくマトモに発券された周遊きっぷを
        持って「何ちゅうタコや」と思いながら次の
        客に順番を譲ると、そのおネェちゃんが
        「ロマンスカーの特急券欲しいんですけど」と
        言うのを聞いてまたズッコケそうに。いやはや
        駅員もタコなら客の方も…