やれやれ、下衆はどこまでも下衆ですな。

"きょうぐろ" <kojiro-oka@k9.dion.ne.jp> wrote in message
news:nhqYa.349$U8.238@news1.dion.ne.jp...
> きょうぐろです。
> レンズカバー開閉不良で修理に出した結果が帰ってきました。
> 明細を見てみると、
> １．バリヤー開閉不良　→　イッパンキコウブヒン　交換　　　　1200円
> ２．（空白）　　　　　　　　→　イッパンデンシブヒン　交換　　　　　　０円
> ３．（空白）　　　　　　　　→　メイン　キバン　FINEPIX6800Z 交換　0円
> 技術料　　6000円　
> 計7200円プラス税プラス送料等
> となっていました。

　極めて妥当な明細ですね。

> 注目すべきは、メイン基盤をタダで交換していることです。これは
> 修理依頼ヶ所と関係ないはずですが、光学系以外ではもっとも
> 重要な部品。欠陥商品をリコールせずに修理にかこつけて
> こっそり直しているのか？とつい思ってしまいます。

　知られてはまずい不具合をこっそり直すなら、明細には書かない
　でしょうね。
　ＫＯＮＯくんも指摘していますが、欠陥商品だとかリコールだとか
　あんた、工業製品が不都合も傷も全くないものだと思ってませんか？
　で、ささいな不具合や傷も、即刻交換するのが当然だとか？
＃　新車かったら、塗装面光にかざして角から角までみて、
＃　わずかな擦り傷みつけては「新車に換えろ」とか、デジカメの
＃　液晶ファインダーのビット欠けを「不良品だ換えろ」とかやってないか？
　製品として仕様を満たしていて、それなりの耐久性を有しているの
　なら、それは欠陥ではありません。実際、保障期間中、問題なく
　使えていて、あんたも、クレームつけてなかったんだろ？

　製品の改善活動の結果を反映して、最新のファームウエアや、
　ファームウエア変更で対応できなければ、基板毎交換しちゃう
　なんて事は、珍しい事ではありません。
　ただ、たいがい説明するのも面倒だから、こっそり換えちゃうん
　だろうけど、作業内容を正しく伝えるという意味では、こうやって
　明細に正直に書くという姿勢は極めて評価できると思いますね。
　でも、そうやって騒ぎ出して、メーカー側が反論できない事をいいこ
　とに「欠席裁判」みたいな誹謗中傷をしようとするような愚かな
　消費者がいるから、本来公表しなきゃならないような不具合までも
　隠そうとする心理が働いちゃうんだよね。
　こういうユーザーはメーカーにとっても有害ですが、善良な一般
　ユーザーにとっても極めて有害ですね。